Berufsporträt: Key Account Manager
Als Key Account Manager berätst du, verhandelst und betreust du die wichtigsten Kunden deines Unternehmens.
Berufsbeschreibung
Als Key Account Manager berätst du, verhandelst und betreust du die wichtigsten Kunden deines Unternehmens. Dein Ziel ist es sowohl Verträge mit ihnen auszuhandeln und sie Langfristig zu binden als auch eine Gesunde und langwährende Geschäftsbeziehung aufzubauen. Durch den Umgang mit den wichtigsten Kunden ist der Erfolg der Firma maßgeblich von deinem Erfolg abhängig. Dieser hohe Druck wird allerdings auch angemessen entlohnt – denn als Key Account Manager findet man sich in den Top 10 der bestverdienenden Berufsfelder in Deutschland wieder. Dazu aber später mehr.
Du musst dem Kunden so gut wie immer zur Verfügung stehen. Du bist für den Service verantwortlich, den der Kunde erhält.
Grundsätzlich gibt es fünf Hauptbereiche, welche du auf deinem Weg zum Key Account Manager meistern musst. Du musst: Geschäftsbeziehungen pflegen, Kundenprobleme lösen, Fragen beantworten, neue Kunden anlocken, und die Marktlage kennen.
Um die Marktlage besser einschätzen zu können musst du 3 weitere Aufgabenbereiche bedienen. Du musst Kunden persönlich besuchen, Märkte analysieren können und Vertriebsstrategien entwickeln.
Voraussetzungen
Eine klassische Ausbildung gibt es für diesen Beruf nicht. Der Bürokratischste Weg zu diesem Beruf ist die Weiterbildung zum Key Account Manager mit IHK-Zertifikat. Diese Weiterbildung wird zum Beispiel von der ILS angeboten. Grundsätzlich ist ein akademischer Abschluss in BWL/VWL von Vorteil, aber nicht Pflicht. Außerdem wird ein besonderes Augenmerk auf die Berufserfahrung im Betrieb gelegt. Quereinsteiger haben also durchaus Chancen.
Der gängigste Weg, Key Account Manager zu werden, ist zuerst als "Account Manager" zu arbeiten und sich eine Beförderung zu verdienen.
Einkommen
Grundgehalt:
Ihr jährliches Grundgehalt liegt in der Regel zwischen 60.000 € und 90.000 € und variiert je nach Branche, Unternehmensgröße und Erfahrungsjahren.
Leistungsanreize:
Ein erheblicher Teil Ihres Einkommens stammt aus großzügigen Provisionen und Boni, die oft zwischen 20 und 40 % Ihres Grundgehalts betragen. Die Steigerung des Umsatzes und die Gewinnung von Großkunden werden großzügig belohnt.
Zuschläge:
Zusätzliche Zuschläge für internationale Reisen, Bereitschaftsdienste oder umfangreiche Reisen sind ein wichtiger Bestandteil Ihres Vergütungspakets.
Vergünstigungen:
Verlockende Leistungen wie Firmenwagen, Aktienoptionen oder Sonderprämien sind übliche zusätzliche Belohnungen für Spitzenleistungen.
Zusatzleistungen:
Umfassende Sozialleistungen wie Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse oder Mitarbeiterrabatte können Ihr Gesamteinkommen deutlich erhöhen.
Karrierewachstum:
Mit hervorragenden Ergebnissen und kontinuierlicher Weiterentwicklung können Sie schnell in die Vertriebsleitung, das regionale Management oder in Führungspositionen aufsteigen und so ein noch größeres Verdienstpotenzial erschließen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein leistungsstarker Key Account Manager in Deutschland ein Jahreseinkommen von 100.000 € bis 150.000 € oder mehr erzielen kann. Beginnen Sie noch heute damit, Ihren Weg zu dieser lukrativen Vertriebskarriere einzuschlagen!
Key Account Manager sind in der Regel hochqualifizierte Fachkräfte mit einem Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb, Marketing oder einem verwandten Bereich. Sie beginnen ihre Karriere in der Regel in Junior-Vertriebspositionen oder im Rahmen eines Trainee-Programms nach Abschluss des Studiums.
